SHOP NOW

Ελαττωματικό προϊόν

Αν το προϊόν που παρέλαβες δεν λειτουργεί, είναι ελλαττωματικό ή κατεστραμμένο, αφού μας πάρεις τηλέφωνο, βάλτο ξανά στο κουτί πήγαινε σε ένα κατάστημα Γενικής ταχυδρομικής και στείλε το πίσω σε εμάς με έξοδα αποστολέα, εμείς πληρώνουμε.

Μόλις παραλάβουμε θα σου στείλουμε ένα νέο, καινούριο, του κουτιού!  Προσοχή! Μη αφήσεις να περάσουν 7 ημέρες από την παραλαβή γιατί δυστυχώς αυτό αναφέρει η πολιτική του κατασκευαστή για προϊόντα DOA η αλλιώς Dead on arrival. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σου επιστρέψουμε τα χρήματα

Ελλιπής παραγγελία

Η παραγγελία είναι ελλιπής! Ξεχάσαμε εμείς κάτι; Ζητάμε συγνώμη για αυτό. Κάλεσε μας άμεσα και εμείς μαζί με αυτό που έλλειπε από την παραγγελία σου θα σου κάνουμε και ένα δώρο! Άνθρωποι είμαστε.

Αν άνοιξες το προϊόν και λείπει κάτι από μέσα, για παράδειγμα ένας αισθητήρας, λυπούμαστε πολύ εκ μέρους του κατασκευαστή. Ενημέρωσε μας και θα φροντίσουμε άμεσα να παραλάβεις.

 

Υπαναχώρηση

Το πήρες αλλά το μετάνιωσες! Συμβαίνουν και αυτά. Καταρχάς, θα θέλαμε να μάθουμε τι σε έκανε να αλλάξεις γνώμη. Συμπλήρωσε τη φόρμα επιστροφής, γιατί για εμάς κάθε πληροφορία μετράει. Στη συνέχεια τοποθετείς το προϊόν στο κουτί του μαζί με την απόδειξη αγοράς και το στέλνεις πίσω σε εμάς με χρέωση δίκη σου! Έχεις 14 ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής για να επιστρέψεις το προϊόν. Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, τροποποιημένα ή να έχει υποστεί ζημία η συσκευασία και θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παρέλαβες μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Πολιτική ακύρωσης / μη παρουσίας και συμμετοχής σε σεμινάριο

Εάν ο εκπαιδευόμενος ακυρώσει την συμμετοχή του για οποιοδήποτε λόγο ή δεν παρακολουθήσει το σεμινάριο για το οποίο έχει κάνει εγγραφή, καθώς και αποχωρήσει οικειοθελώς κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου, η Eduk8 δεν υποχρεούται να του επιστρέψει τα καταβληθέντα ποσά των διδάκτρων και δεν μεταφέρει τη συμμετοχή του σε επόμενης ημερομηνίας σεμινάριο. Τα καταβληθέντα ποσά εγγραφής αφορούν ΜΟΝΟΝ το σεμινάριο και τη συγκεκριμένη ημερομηνία του σεμιναρίου το οποίο αναφέρεται στην αίτηση.

 

Όπως καταλαβαίνεις λοιπόν λύσεις υπάρχουν.

Η ομάδα μας βρίσκεται ένα mail ή ένα τηλέφωνο μακριά.

Επικοινώνησε μαζί μας

Τι ψάχνουμε;